política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 24 de noviembre de 2024
En Doka Inc. («nosotros», «nos» o «nuestro»), su privacidad es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios, incluido nuestro sitio web www.doka.ai (el «Sitio»).
1. Información que recopilamos
a. Información personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente cuando:
• Registra una cuenta
• Realizar un pedido
• Suscríbete a nuestro boletín informativo
• Contacte con el servicio de atención al cliente
Esta información puede incluir:
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Información de pago
b. Información no personal
También podemos recopilar información no personal automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como por ejemplo:
• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas vistas
• Tiempo dedicado al sitio
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:
• Prestación de servicios: Procesar transacciones y entregar los productos o servicios que usted solicite.
• Comunicación: Enviar confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Marketing: Informarle sobre promociones, próximos eventos y otras novedades sobre productos y servicios.
• Mejora: Supervisar y analizar el uso y las tendencias para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una.
4. Divulgación de su información
No compartimos su información personal con terceros. Su información se mantiene confidencial y es utilizada exclusivamente por Doka Inc. para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Tus opciones
• Cancelación de la suscripción: Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo el enlace de cancelación de suscripción.
• Acceso y corrección: Puede acceder, corregir o eliminar su información personal poniéndose en contacto con nosotros.
7. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la política revisada.
9. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Doka Inc.
Correo electrónico: info@doka.ai